Мирный выход из конфликта. Родительское собрание.

Конфликт - не прихоть и не признак плохого воспитания. Если он заявил о себе - значит столкнулись чьи то интересы, желания, мнения. Это неприятно, но не смертельно. Если всё сделать правильно, то отношения смогут даже улучшиться. Как управлять конфликтом, чтобы извлечь максимальную пользу, расскажет сегодня воспитатель 1 категории Иванова Елена Владимировна.