Добавить
Уведомления
Елена Середина | Маркетинг для клиник и салонов
Иконка канала Елена Середина | Маркетинг для клиник и салонов

Елена Середина | Маркетинг для клиник и салонов

21 подписчик

2
просмотра
Почему у одних продаёт администратор, а у других — только тишина в Директе? Удивительно, но многие до сих пор продают «по-старому». Открывают шаблонный скрипт, отправляют сухой ответ, и удивляются: «Почему нет заявок?» Потому что сейчас человеку важно не “услышать ответ”, а чтобы услышали его.⠀Не “продать”, а погрузиться в его ситуацию.Не «добрый день, что интересует?» — а «расскажите, что хочется решить?»⠀Сегодня работает другой подход:— найти точку соприкосновения— сблизиться— говорить как «со своим», без наигранной вежливости— и снять тревогу до цены. Проблема не в цене.Проблема — в холодном диалоге.В равнодушии. В безэмоциональном «в наличии, стоимость такая-то».⠀ КЕЙС: клиника косметологии и лазерной эпиляции Перестроили диалоги.Начали писать по ситуации, а не «по скрипту».Слушать, уточнять, сопровождать. Результат — 10+ записей ежедневно. КЕЙС: продажа абонементов Администратор стал объяснять выгоды, как подруге.«Смотри, тебе это выгоднее, потому что ты уже приходишь регулярно». Результат — 88 000₽ за один день. Без прогревов. Без акций. Только — разговор по-человечески. Хочешь так же?Разберу диалоги твоего администратора и покажу, где он сливает клиента — и как исправить. Оставь заявку под этим постом — свяжусь, покажу на примерах.
2
просмотра
Маркетинг — это не волшебство, это система Ура! Мы открыли клинику в Красногорске — и получили полную запись уже в день открытия. Это не удача и не случайность. Это результат точной стратегии, проработанной заранее. Что было важно? 1. Начать подготовку заранее Открытие — это не день, когда перерезается лента. Это финал большой маркетинговой подготовки: — анализ аудитории — конкурентов — локальные особенности — инфополе региона 2. Подобрать стратегию под конкретный город Красногорск ≠ Москва. Мы не копировали «что сработало в прошлом», мы адаптировали под местный менталитет, поведение и ожидания. 3. Выстроить механику охватов ✅ Блогеры и микроинфлюенсеры ✅ Локальные коллаборации ✅ Подарки, спецпредложения, интерактив ✅ Сценарий открытия с вовлечением Мы не просто “показались” — мы стали интересны. И охваты не просто выросли — они конвертировались в заявки. Результат: - Запись на процедуры закрыта в день открытия - Сильный старт без просадок - Отложенный спрос на ближайшие недели Хороший маркетинг — это не «красиво». Это точно, своевременно и под задачу. Если вы строите бизнес — стройте его на системе, а не на вдохновении. А если хотите так же — напишите, расскажу, как это можно реализовать под ваш регион. Подписывайся @marketolog_elena__ , если тебе нужен маркетинг, который работает, а не просто “красиво”. Делаю стратегии, которые приводят к полным записям, а не к «просто охватам».
2
просмотра
Маркетинг 90-х — это не про стратегии и CRM. Это про инстинкт и выживание. Условия: — ноль доверия — ноль рекламных каналов — ноль инфраструктуры Зато — максимум личного контакта, харизмы и прямых продаж через импровизацию. Что работало: 1. Легенда — каждому продукту придумывали историю. Не важно, правда ли она. Важно, цепляет ли. 2. Личность — покупали у человека, а не у бренда. Глаза в глаза, слово за слово — и ты уже берёшь. 3. Импровизация вместо скриптов — умение считывать человека и менять подачу на ходу. 4. Контакт с эмоцией — не продуктом, а ощущением. Надо было не объяснять, а вдохновить, рассмешить, убедить. 5. Обещание, а не оффер — продажа строилась не на выгоде, а на доверии. Слова «бери — не пожалеешь» значили больше, чем любая акция. Что это даёт нам сейчас? Все инструменты — лишь усилители. Но если в основе нет контакта, энергии и убеждения — всё пролистывается. Продажи — по-прежнему про личность, а не про пиксели. Хочешь понять, как продавать в 2025? Сначала разберись, как продавали в 1995. Это маркетинг, очищенный от всего лишнего. Настоящий. На грани. На эмоции. Именно там — главный урок. А если хочешь индивидуальную стратегию развития бизнеса, ставь + под этим видео.
2
просмотра
Продажи в 2025 — это не скрипты. Это считывание человека. Я не устану повторять: модель продаж изменилась. Если раньше можно было давить и врубать «купи сейчас, пока не поздно» — сегодня это не работает. Люди стали чувствительнее, умнее и… устали от давления. Тренд в продажах-2025 — персонализация. Без неё вы не продаёте. Вы просто создаёте шум. Что это значит на практике? Вы не «всех приглашаете на процедуру», вы говорите конкретному человеку — почему это нужно ему. Не общими словами. А его языком. Через его боль, его образ жизни, его приоритеты. КЕЙС: клиника косметологии и лазерной эпиляции Продажи абонементов на месте после процедур Результат: 5 проданных абонементов за один день на сумму 88 000₽. Почему? — Мы сделали акцент на «выгоду лично для тебя». — Администраторы прошли инструктаж, как вести диалог мягко, но уверенно. Без «продаж», а с пониманием. Вывод: В 2025 году выигрывают те, кто умеет не просто говорить, а слышать клиента. Не жми, не дави — помоги человеку принять решение. А если хочешь, чтобы такая система стояла и у тебя — ставь ➕ в комментарии. Я составлю тебе стратегию персональных продаж, которая работает. Уже сегодня.
3
просмотра
Когда мы начинаем работать, то анализируем текущую ситуацию в бизнесе. Никогда не бьем пальцем в небо, а выстраиваем четкую стратегию, которая в дальнейшем ведет в систему. А система=надежно В данной московской клинике мы сделали тоже самое. Первые продажи в любом бизнесе всегда идут из базы - это закон. В ней много потенциала, важно его сразу взять в работу, пока другие процессы налаживаются: трафик, контент, воронки, партнерства. Что было сделано: 1. Разработали офферы (без скидок и акций). Все офферы исключительно выгодны бизнесу 2. Задействовали активы: соц сети, клиентскую базу , вотс ап и телеграм 3. Выдали задачи администраторам (тут собственница молодец. Сама подключилась. Тьфу тьфу). В первые 3 месяца очень важно, чтобы собственник был включен, т к выстраиваются все процессы и вылазиют косяки (без этого никуда) 4. Итог: более 100000 руб за 2 дня в кассе Никто не бьет пальцем в небо. Выстраивается грамотная система с самого начала работы. Все начинается с первичной стратегии, где вы четко видите свои сильные и слабые стороны, получается четкий план действий, приходит точечное понимание, КАК будет развиваться ваш бизнес. Ставь + и узнай
4
просмотра
Почему принципы уличных продаж из 90-х работают в 2025 В 90-х не было маркетинговых воронок, прогрева, лид-магнитов и нейросетей. Но продавали — мощно. Потому что понимали главное: люди покупают не товар, а отношение, уверенность и ощущение, что это “для них”. Что тогда работало — и работает сейчас: Контакт глазами и словами. Живой, искренний, без скриптов и фальши. Язык клиента. Без терминов, ближе к своему, “по-братски”, по делу. Ценность вместо скидки. Убедить, что товар — особенный. Что это “не для всех”, а для тебя. Реакция, а не регламент. Продавец считывал эмоции мгновенно и говорил то, что нужно — без анализа в Excel. История и подача. Даже простая вещь превращалась в легенду. Люди покупали не джинсы, а возможность быть своим. Что из этого важно в 2025 году: — Доверие важнее любых триггеров. — Индивидуальность важнее массовости. — Простота и честность работают лучше, чем скрипты и “экспертность”. — История и тон — это не украшение, а часть продукта. Вывод: Сегодня побеждают не те, кто громче, а те, кто ближе. Кто не “толкает” продукт, а выстраивает связь. Маркетинг — это не про инструменты. Это про умение говорить так, чтобы тебе верили. Здесь маркетинг — не по учебнику, а по жизни. Хочешь, чтобы брали без “а скидка будет?” — тебе сюда. Подписывайся @marketolog_elena__
1
просмотр
Маркетинг не начинается с рекламы. Он начинается с точки входа. В любом бизнесе есть лёгкая точка входа — продукт, с которого клиенту просто начать знакомство с вами. И если ты выбираешь не ту услугу, не тот продукт — хоть зальёшь весь бюджет в рекламу, заявок будет мало. Почему? Потому что начинать тяжело. Людям нужна простая, быстрая, понятная точка старта — с вау-эффектом. Вот почему сейчас у каждого блогера маска — да, та самая, желтая, которую вы все видели. Её рекламируют не просто так: - она даёт ощутимый результат сразу - её легко объяснить - она быстрая Это и есть лёгкая точка входа. С неё начинается путь клиента — а дальше он остаётся, покупает, возвращается. КЕЙС: В клинике запустили “комплимент на массаж”. – подкрепляли это кейсами с реальным телом «до/после». — добавляли акцент на ощутимый эффект после 1 сеанса – подключили блогера, который прошёл весь путь и эмоционально рассказал об эффекте РЕЗУЛЬТАТ: + 9 проданных абонементов, более 10 запросов на каждое упоминание массажа. Маркетинг — это не просто «красиво». Это про точность. Про психологию выбора. Про то, чтобы клиент сказал: “О, это мне надо. Попробую!” Хочешь понять, какая точка входа сработает в твоём бизнесе? Пиши в директ «точка», разберём вместе и найдем решение, которое будет реально продавать.
5
просмотров
Еще одна очень классная идея, которую можно (и нужно) смело внедрять в своем бизнесе — «КОПИЛКА». Мы уже приняли решение внедрять эту механику в свои проекты, потому что она работает не просто эффективно, а на эмоции, интерес и лояльность клиента. Почему это круто? Во-первых, само слово «копилка» вызывает ассоциации с выгодой, накоплением и чем-то приятным. Оно интуитивно привлекает внимание — и не звучит как очередная «акция», которую клиент автоматически игнорирует. Во-вторых, механика очень проста: Купи три товара/процедуры — получи четвертую в подарок. И вот тут срабатывает эффект накопления и мотивации вернуться снова. Клиенту не нужно брать всё сразу — можно накапливать покупки, копить баллы или флаконы, и через какое-то время получить свою приятную награду. Это одновременно и игра, и выгода. Что дает бизнесу: – Увеличение среднего чека – Повышение повторных визитов – Рост LTV – Эмоциональная привязка клиента к бренду Такие идеи не требуют огромных бюджетов, но дают сильный эффект. Будем внедрять — и вам советуем. Хочешь адаптировать «копилку» под свой бизнес? Оставляй плюс в комментарии, и я подскажу, как внедрить эту механику именно у тебя. А еще больше крутых идей — в профиле @marketolog_elena__ !
1
просмотр
От идеи до +180 000 охватов. Без танцев. Без бюджета. Только стратегия. Я увидела одну дерзкую механику в американском маркетинге. Адаптировала под наш рынок. И выложила. Со ставкой на эмоции, на «заметно». Результат: 180 000+ охватов 900 000₽ в кассе 0₽ на продвижение Контент, который пересылают. Который обсуждают. Который вызывает: «Боже, как круто, хочу пройтись!» Хочешь такую же механику? Пиши «+» в комментарии — отправлю инструкцию, которую ты сможешь повторить. Если твой маркетинг пока работает «на авось» — просто загляни в профиль @marketolog_elena__ . Там — структура. Идеи. Рабочие формулы и кейсы, которые можно применять сразу.
Реклама, за которую раньше сжигали — теперь получает премии. Почему? Листай карусель. Современный маркетинг — это не пастель и шаблоны. Это когда ты говоришь честно, смело, по делу. Ты не для всех — и именно поэтому у тебя покупают. Подписывайся @marketolog_elena__ здесь ты найдёшь идеи, которые приносят выручку.
4
просмотра
Моя вирусная идея из американского маркетинга уже набрала 160 000+ просмотров и принесла более 900 000 рублей в кассу. Без акций. Без танцев с бубном. Только точная подача и оффер, от которого невозможно отказаться. Это не случайность. Это система. Я взяла за основу американскую модель, адаптировала под бьюти-рынок — и теперь она работает стабильно, даже в «мертвые» месяцы. Хочешь так же? Я собрала пошаговую инструкцию, чтобы ты мог повторить у себя и получить результат. Пиши “дорожка” в комментарии — и отправлю тебе инструкцию. Смотри, как маркетинг должен приносить деньги, а не просто охваты.
1
просмотр
Американский маркетинг + адаптация под бьюти = результат, который говорит сам за себя. Мы долго готовились к майским — и честно, переживали, что будет спад. Все вокруг говорили: «Люди уедут, трафик упадёт, не ждите продаж». Но мы внедрили два элемента из американского маркетинга — и не прогадали. Продажи взлетели. Охваты выросли. Заявки пришли даже в праздники. Мы просто встроили механики, которые создают ценность без скидок, работают на эмоцию и триггеры доверия. И теперь я уверенно могу сказать: они рабочие и масштабируемые. В профиле — подробная механика, бери и внедряй. А если ты хочешь больше таких реальных кейсов, схем и формул, которые можно применять уже завтра — подписывайся @marketolog_elena__ . Тут только практика. Только рост.
3
просмотра
Как создать оффер, от которого стыдно отказаться? Разбираемся по книге «$100M Offers» Алекса Хормози — это не мотивация, а чёткая формула, как делать предложения, которые продают без скидок. Хормози говорит просто: ценность оффера = желание результата × срочность × вера / (усилие + время + цена). Мы внедрили это в клинике: Вместо «скидка 15% на чистку» — «1 процедура, после которой никто не скажет “ты устала”, или вернём деньги». Конверсия выросла в 3,6 раза без акций. Оффер — это не заголовок, а решение, от которого невозможно отказаться. Хочешь узнать больше эффективных маркетинговых приёмов, подписывайся на мой профиль @marketolog_elena__ Пишите в комментариях лучшими книгами по маркетингу или продажам !
1
просмотр
Американский маркетинг для салонов и клиник — работает ли он у нас? Мы внедрили. Запустили пару механик: — с фокусом на эмоции, — с провокацией, — с офферами, от которых не отказываются. Добавили визуал, триггеры, немного дерзости — и включили на полную. Результат? +140 000 охвата рост подписчиков органические заявки и даже охват в городских пабликах. Это не про волшебную кнопку. Это про другой взгляд на маркетинг: с игрой, живыми смыслами и высокой конверсией. Хочешь внедрить американский маркетинг у себя в салоне или клинике? Ставь «+» в комментариях, и я отправлю тебе аудит по американской модели. Смотрим, где точки роста — и на что ты можешь опереться уже сейчас.
1
просмотр
Что я меняю первым в команде клиента — и почему без этого рост невозможен Ты можешь настроить воронки, запустить трафик, вложиться в контент — но если в команде есть человек, которому всё равно, результат будет нулевым. Чаще всего это SMM-специалист. Он ведёт по шаблону, «по плану», «3 сторис в день» — и не участвует в росте. А маркетинг 2025 — это скорость, гибкость и вовлечённость. Когда я вхожу в проект — первое, что меняется, это подход к контенту: никаких сторис «на отвали», Excel-планов на месяц и пассивного администрирования. SMM сегодня — это маркетинг в движении. Если ваш специалист не готов меняться, тестировать и думать о продажах — он тормозит рост. Подписывайся на профиль @marketolog_elena__ — делюсь кейсами, рабочими подходами и командами, которые действительно приносят выручку.
1
просмотр
Мы открываем клинику в городе Ярославль. Когда открывается новая клиника или салон самое главное за 1,5–2 месяца до открытия начинается подготовка — и именно в этот момент нужно запускать продвижение. Что мы делаем: 1. Начинаем продажи за месяц до запуска. Уже тогда формируем первые заявки и прогреваем аудиторию. 2. Готовим яркое стилизованное открытие. В этот раз мы выбрали стиль “Руки Вверх” — ностальгия, эмоции, энергия. Планируем два этапа: – Первый: закрытое мероприятие для блогеров и партнёров – Второй: день открытых дверей для клиентов с WOW-предложением 3. Привлекаем 20+ блогеров для охвата и создаём первичную партнёрскую сеть — сертификаты, подарки, коллаборации. 4. Подключаем офлайн: баннеры, точки выдачи, механики на улице — с вирусной составляющей (такие уже тестировали, сработали отлично, на вау эффект — смотрите в моем блоге). 5. Настраиваем воронки: – на привлечение новых клиентов, – и на повторные продажи сразу после первого визита. Продвижение — не просто «реклама», а система касаний, эмоций и влюбления клиента в бренд. Так мы создаём спрос ещё до того, как откроются двери. Хочешь такую же стратегию для своей клиники? Подписывайся @marketolog_elena__ — здесь реальные кейсы, схемы и фишки, которые можно внедрить уже сегодня.
2
просмотра
Первое, что мы делаем ежедневно и безоговорочно — это работа с трафиком.Мы не надеемся на органику, не ждём чуда от контента.Трафик — это кровь бизнеса. И он должен циркулировать каждый день. Но просто гнать людей в аккаунт мало.Важно то, как вы их встречаете. У нас для этого всегда включены воронки —и чётко настроенный администраторский блок,где каждая заявка обрабатывается моментально.Если где-то происходит сбой — мы это видим сразу.И честно — нашим администраторам не позавидуешь, если что-то упущено.Контроль — на уровне рефлекса. Но самое главное — это понимание: как управлять аудиторией.Вы должны чётко знать, на что она «ведётся».Каждый город — это отдельный мир.Вот, например, у нас город небольшой,но аудитория очень избирательна.Им подавай:• красиво• необычно• дорого-богато• не как у всех• и обязательно с эффектом «вау» Вот почему мы подкидываем в контент именно такие триггеры:• эстетика лица• идеальные тела• лакшери-декор процедурных• нестандартный сервис• и, конечно, визуал, который вызывает восхищение И ещё один инструмент, который мы используем — это эффект одной сторис.Это наша любимая штука. Мы не бомбим ленту каждую минуту.Мы просто делаем одну, но грамотно поданную продающую сторис.И она даёт заявки — прямо сейчас. Не каждый день, но когда нужно собрать спрос — мы точно знаем:• какую механику подключить• какую воронку активировать• что дать в сторис А дальше, уже на вовлечении и эмоциях,мы подаём нужный контент и получаем реакции на каждую сторис. Это и есть стратегия. Это и есть маркетинг с холодной головой и горячим сердцем. Хочешь больше реальных кейсов, инструментов и рабочих механик?Подписывайся.Делюсь только тем, что проверено на практике.А если хочешь индивидуальную механику для твоего салона или клиники — пиши «хочу» в комментарии.
4
просмотра
Скрипт-приветствие, которое не сливает клиента — а включает в диалог с первых секунд. Фраза «Здравствуйте, чем могу помочь?» — с неё салоны теряют деньги. Мягко, вежливо… и бесполезно. Потому что клиенту приходится думать самому, а не выбирать. А его мозг пришёл не решать — а купить с ощущением заботы и уверенности. Вот почему я всегда внедряю скрипт, который: — снимает напряжение, — фильтрует нецелевых, — ведёт к записи, а не к тишине. Смотри пример в карусели — он работает в Instagram, WhatsApp, Telegram и даже на сайте. Проверь у себя: – Что первым пишет админ? – Есть ли шаблон или всё по наитию? – Есть ли разный подход к новым и постоянным? Хочешь такой скрипт под свой бизнес — пиши «СКРИПТ» в директ. Подписывайся @marketolog_elena__ — делюсь реальными кейсами и стратегиями роста каждый день.