Ирина Кизим

Обзор нашей активной недели под теплый музыкальный подарок от дорогой команды «Первичка».

Качественная диагностика вначале каждого проекта позволяет сформировать эффективную программу корпоративного обучения исходя из особенностей каждой компании. За первую неделю важно было: 1. Познакомиться со всей командой; 2. Изучить особенности бизнес-процессов; 3. Провести персональные беседы с каждым сотрудником; 4. Прослушать телефонные звонки; 5. Просмотреть личные встречи; 6. Проанализировать полученную информацию и собрать свод рекомендации / улучшений к внедрению; 7. Сформировать наполнение и график учебной программы, чтобы она решала поставленные задачи и достигала поставленных целей с Заказчиком. Впереди интересные и активные два месяца совместной работы с Агентством недвижимости «ПЕРВИЧКА» в городе Владивосток. Благодарю за доверие!

Тренер-методолог — специалист, который приводит в систему разрозненные процессы, отрывочные знания и умения сотрудников. Его задача — анализ и структурирование информации для нахождения точек роста, путем построения причинно-следственных связей всех элементов подразделения для последующего улучшения бизнес-процессов.

Задавать вопросы как себе, так и другим крайне важно, поскольку это способствует глубокому пониманию, саморазвитию и укреплению коммуникации, позволяя находить новые решения и расширять горизонты знаний.

Полная версия интервью на канале

Основные стили управления: 1. Директивный стиль - основан на четких указаниях и строгом контроле. Наиболее подходит для кризисных ситуаций; 2. Наставнический стиль – направлен на обучение через диалог, пошаговую корректировку с разбором сильных / слабых сторон и поддержку сотрудников, развивая их потенциал и укрепляя связи в команде; 3. Поддерживающий стиль – минимум директивности и больше доверительной поддержки. Цель – дать частичную помощь и свободу на поиск решений, а выбор решений происходит совместно; 4. Делегирующий стиль - предполагает передачу максимум полномочий команде и ответственность за результат, давая свободу в принятии решений. Применим только на высоком профессиональном уровне всех участников команды, включая самого Руководителя. Скоро полная версия интервью.