ЯБЛОКО РАЗДОРА

Можно ли вернуть продавцу мобильный телефон? Этот вопрос все чаще задают жители Кирово-Чепецка. Статистика показывает, что если раньше первое место в рейтинге жалоб потребителей занимала обувь и бытовая техника, то в последнее время в лидеры вышли сотовые аппараты. В Роспотребнадзор в последнее время то и дело приходят недовольные горожане с просьбой объяснить – почему им не возвращают деньги за покупку?