SQA Days 34 — Максим Цепков, Модели softskill — способ понимать людей и строить путь развития

Для продуктивного сотрудничества надо уметь быстро понимать других людей и вести эффективную коммуникацию с членами команды, стейкхолдерами, пользователями и смежными командами. Этому помогают многие модели softskill: они позволяют понять, как думают и действуют другие люди, которые на тебя непохожи, показывают разнообразие. Другие модели описывают конструкцию и динамику развития команды. Модели также помогают понять самого себя, свой потенциал и возможные направления развития, найти своё место в команде. Польза от знания моделей примерно такая же, как от знания шаблонов разработки или подходов тестирования: можно работать без них, но с ними — быстрее и эффективнее. Но неуместное применение шаблона может нанести вред. Моделей много, в докладе обо всех не расскажешь. Я дам обзор тех, которые вошли в мой арсенал, покажу их использование на конкретных кейсах. Думаю, это поможет вам обогатить собственный арсенал моделей или будет хорошей стартовой точкой для него.