Максим Борисов - Программа лояльности - Часть 2

00:00 Максим Борисов — старший консультант Paper Planes 00:30 Из чего состоит программа лояльности? 01:30 Уровни развития по этапам программы лояльности 04:23 Как подходить к сегментированию пользователей? 19:34 Основные направления сбора данных о пользователей 27:35 Как мы можем кастомизировать наше предложение? 32:42 Как вознаграждать пользователей? 38:43 Как разнообразить пользовательский опыт? Ссылка на материал для скачивания: https://paper-planes.academy/download Ссылка на наш сайт: https://paper-planes.ru Академия Paper Planes: https://paper-planes.academy/ru Инстаграм Paper Planes: https://www.instagram.com/paperplanes_agency/ Инстаграм Максима Борисова: https://www.instagram.com/borisovml/ Канал Ильи Балахнина: https://t.me/ilyabalahnin