Как сделать ребрендинг незаметным для потребителя

В апреле 2023 года было принято решение отказаться от использования в России международного бренда Jacobs, сосредоточившись на локальных брендах с производством в Ленинградской области. Бренд Jacobs необходимо было заменить на российский бренд, что имело большие риски. Мы сделали переход к новому бренду максимально комфортным для потребителя. Были сохранены большинство brand cues, новое название было знакомо потребителю даже на бытовом уровне. Мы переработали знакомый дизайн и коммуникацию так, чтобы потребитель и не заметил ребрендинг. Была заранее проведена работа с ритейлом и e-com, чтобы прежний бренд стоял достаточное время рядом с новым, представляя его потребителям, и мы избежали провалов в запасах продукции. В результате, огромный бренд Jacobs прошел ребрендинг, не потеряв ни единого процента продаж. Результаты TOM awareness Monarch 20% (vs 20% Jacobs) - по данным мониторинга здоровья марки Human8 2022-2023 Market share Monarch (value): 20.8% (vs 20.7% Jacobs) - Источник: Nielsen 2022-2023