CRM для увеличения продаж в фитнес-клубе — 4 механики, которые надо внедрить прямо сейчас

1С:Фитнес клуб на Global Fitness Russia 2019: Уфа Лиды дорожают. Удержание старого клиента обходится бизнесу в несколько раз дешевле, чем привлечение нового. Именно поэтому продления нужны фитнес-клубу как воздух, маркетингу важно поднажать в эффективной работе с существующими клиентами. ◉ Важно вовремя напомнить. О каких событиях должна сигнализировать CRM-система, чтобы клиент купил карту вновь. Настраиваем триггерные события правильно. Удерживать мало, нужно возвращать. Как работать с теми клиентами, которые ушли? ◉ Углубляем коммуникацию без временных затрат. Как настроить рассылки для автоматических допродаж? И какие возможности открывают push-уведомления в клиентском мобильном приложении? ◉ Сегментируйте лучше. По каким критериям можно и нужно фильтровать базу клиентов с помощью CRM. Возможности, о которых вы не знали. ◉ Вас ценят, когда вы слышите. Настраиваем эффективные инструменты обратной связи: рейтинг тренеров, рейтинг занятий, жалобы и предложения напрямую вам, а не на формы в социальных сетях. Спикер: Евгений Одношевин, старший менеджер отдела продаж направлений Фитнес и SPA ► Читайте наш полезнейший Блог: https://www.fitness1c.ru/blog/?utm_source=youtube&utm_medium=description&utm_campaign=CRMfeufa2019 ► Дайджест — https://www.fitness1c.ru/digest?utm_source=youtube&utm_medium=description&utm_campaign=CRMfeufa2019 ► Telegram-канал — https://tlgg.ru/fitness1c ► Facebook — https://www.facebook.com/1Cfitnessclub/ ► ВКонтакте — https://vk.com/1c_fitness_club ► Instagram — https://www.instagram.com/1c_fitness_club/ ► Канал на YouTube — http://www.youtube.com/c/1СФитнесклуб?sub_confirmation=1 ▼ Скачать презентацию: https://www.fitness1c.ru/files/presentation/Презентация_CRM_для_увеличения_продаж_в_фитнес-клубе_ФЭ_Уфа_2019.pdf?utm_source=youtube&utm_medium=download_presentation&utm_campaign=CRMfeufa2019