Внедрение системы менеджмента качества в библиотечно-информационную деятельность

Юлия Николаевна Дрешер, доктор педагогических наук, профессор кафедры библиотечно-информационных наук Московского государственного института культуры, лауреат премии Правительства РФ в области образования, заслуженный работник культуры Республики Татарстан, заслуженный работник здравоохранения РФ. Цикл вебинаров «Методическая среда»: https://youtube.com/playlist?list=PL0Fz4jpWA4yFevldJfN_NRGczajjeAp5m Наша библиотека в соцсетях: https://www.instagram.com/kaliningradlibrary/ https://vk.com/konb39 https://www.facebook.com/lib39.ru/ Официальный сайт Калининградской областной научной библиотеки: http://lib39.ru/