Analyst Days 12 — Мария Кащеева, Метрики продукта, если у тебя один заказчик

В больших компаниях развитие продукта часто определялось стратегией и требованиями внутренних заказчиков. Это не всегда эффективно, потому что мнение может быть субъективно, а данные всегда однозначны. С переходом в Agile многостраничные требования сменились user stories, участились релизы и появилось демо каждые две недели. Процесс заметно улучшился и ускорился. И пришло время ответить на главные вопросы: Кто и как часто пользуется тем, что мы зарелизили? Как измерить ценность того, что мы производим? Ответ на эти вопросы находится в метриках, но просто взять те, что уже используются годами для внешних заказчиков, не получится. Поэтому во время доклада я расскажу, как переосмыслить существующие метрики и сконструировать новые, чтобы чувствовать пульс системы.