Старшие Братья, Старшие Сестры: основные трудности волонтеров-наставников

Общаясь с подопечными, волонтёры-наставники сталкиваются с разными трудностями, и часть из них вполне типичны для этой формы общения. Но как преодолеть их?.. Рассказывает куратор, психолог Руслана Яценко.