Какую пользу могут принести фарме маркетинговые исследования на базе социальных источников?

Компании, которые оценивают свои показатели могут более эффективно распределять ресурсы и добиваться большей производительности по сравнению с теми, кто этого не делает. Выстроить сильный бренд на фоне конкурентов помогут маркетинговые исследования. Каким методам отдать предпочтение, разбирались с экспертом-практиком в области управления репутацией, создателем и руководителем агентства Media Research Family, автором книги «Формула онлайн-репутации» Юлией Бюрг.