Когда айти говорит человеческим языком - Соня Львова и подкаст Программный комитет

Кто отвечает за пользовательский опыт в сервисе? Мечтают ли редакторы написать книгу? Для чего на самом деле нужно ставить точки над "ё"? Какой текст важен на самом деле? И почему ИИ нужно использовать и учить, а не бояться?