Мать орет на ребёнка матом. ЧТо делать?

После записи видео я вышла на улицу и увидела этого мальчика. Спросила что это за женщина, которая вчера заорала на него. Он ответил "Я не знаю эту женщину. Не знаю почему она на меня закричала." В конце его душили слёзы, он развернулся и убежал.