СЛУЖБА СЕРВИСА. ЗАКАЗЧИК ДОЛЖЕН БЫТЬ ДОВОЛЕН В ПРОЦЕССЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШЕГО РЕШЕНИЯ!

Служба сервиса – это отправная точка для взаимодействия с заказчиками компании. С одной стороны, подразделение поддержки должно обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов компании, с другой стороны – настроить правильное взаимодействие внутри команды поставщика ПО, чтобы любые вопросы, касающиеся поставленных продуктов и услуг, были прозрачными, решались оперативно, а заказчики получали исчерпывающую информацию и помощь. О процессе поддержки клиентов IdM/IGA-решения, о становлении cлужбы сервиса и развитии компетенций её сотрудников рассказывает руководитель отдела сервиса Solar inRights Игорь Андрущенко. Читайте блог об аспектах управления доступом: https://clck.ru/WMZau Смотрите видео с мнениями экспертов на YouTube: https://clck.ru/RsEXN Оставайтесь с нами и будьте в безопасности! ______________________________________ Центр компетенцией по управлению доступом «Ростелеком-Солар» - крупнейший в России по числу специалистов. Он объединяет экспертов с многолетним опытом управления доступом в ведущих компаниях России. Их понимание процессов крупного бизнеса и государственных организаций позволяют создавать высокотехнологичные продукты с учётом всей специфики отрасли и потребностей организаций. Миссия Центра - предоставление надёжных решений по управлению доступом и построение долгосрочных партнёрских отношений с заказчиками Компании Узнать подробнее про Solar InRights: https://clck.ru/WMZcd О нас пишут: https://clck.ru/WMZcw _________________________________________ Ростелеком-Солар», компания группы ПАО «Ростелеком» – Национальный провайдер сервисов и технологий для защиты информационных активов, целевого мониторинга и управления информационной безопасностью. Сайт: https://clck.ru/WMabf Блог на Хабре: https://clck.ru/WMZdr