Analyst Days 14 — Наталья Букреева, Бизнес-игра "Техника постановки задач"

Формат: мастер-класс доступен в офлайн формате. Онлайн участники могут присоединиться в качестве наблюдателей. Постановка задачи – труд, но только до тех пор, пока он не вошел в привычку. Предлагаемая техника, при ее регулярном применении, позволяет повышать вовлеченность исполнителей в достижение результата, сокращать количество уточнений и вопросов от них по ходу выполнения задачи, минимизировать случаи авральных переделок по причине непонятности/неполноты исходной информации. На мастер-классе мы разберем основные элементы/атрибуты правильно поставленной задачи и специфику ее постановки в зависимости от грейда сотрудника, проиграем кейс с постановкой задачи по предложенной технике, а также обсудим ошибки, которые могут приводить к неверному выполнению задач. Мастер-класс будет полезен не только тем, кто сам ставит задачи, но и аналитикам-исполнителям. Последним предложенная техника позволит более осознанно принимать задачу от менеджера или старшего аналитика.