Михаил Евсеев АНО ПИМ. О проблемах на рынке детского туризма в России. Часть 1
Поскольку детский туризм является одной из составляющих туризма в целом, то все проблемы, которые возникают при его развитии, связаны с теми же факторами, которые препятствуют развитию туризма в целом. Хотя, безусловно, имеются и чисто специфические моменты, присущие именно детскому туризму. Специалисты Автономной некоммерческой организации «Право и Милосердие» в ходе работы над программным документом по реализации восстановления и развития сферы детского отдыха и оздоровления в России, вскрыли основные существующие на настоящий момент проблемы на рынке детского туризма, которые препятствуют его развитию. Одними из важнейших являются проблемы, порожденные экономическими причинами. Прежде всего, необходимо отметить, что массовый детский отдых не должен быть дорогим. Это связано с тем, что уровень благосостояния нашего населения в целом недостаточно высок. А поскольку в основной массе дети являются тем сегментом туристского рынка, который не столь требователен к уровню комфорта, и ради хорошего отдыха они согласны жить и вчетвером, и вшестером, и путешествовать в плацкартном вагоне, то этого можно достичь. Непритязательность детей к уровню комфорта может позволить уменьшить себестоимость тура. Но дешевая путевка может означать и низкую оплату для сотрудников и обслуживающего персонала, что в конечном итоге приводит к снижению привлекательности этой работы для сотрудников. В результате на работу принимаются сотрудники с низким уровнем профессиональной подготовки, что влияет на качество обслуживания, приводит к недостаточному надзору за детьми. Уровень подготовки персонала для работы в детских лагерях оставляет желать лучшего. В настоящее время цены на путевки в лагеря стали расти. Поэтому другая проблема, которая влияет на стоимость путевки, – это налог на землю. Если не решить эти вопросы законодательно, то цены на путевки будут продолжать расти и дальше, и может сложиться такая ситуация, что большинство родителей не смогут воспользоваться услугами наших лагерей из-за высокой стоимости путевок.
Поскольку детский туризм является одной из составляющих туризма в целом, то все проблемы, которые возникают при его развитии, связаны с теми же факторами, которые препятствуют развитию туризма в целом. Хотя, безусловно, имеются и чисто специфические моменты, присущие именно детскому туризму. Специалисты Автономной некоммерческой организации «Право и Милосердие» в ходе работы над программным документом по реализации восстановления и развития сферы детского отдыха и оздоровления в России, вскрыли основные существующие на настоящий момент проблемы на рынке детского туризма, которые препятствуют его развитию. Одними из важнейших являются проблемы, порожденные экономическими причинами. Прежде всего, необходимо отметить, что массовый детский отдых не должен быть дорогим. Это связано с тем, что уровень благосостояния нашего населения в целом недостаточно высок. А поскольку в основной массе дети являются тем сегментом туристского рынка, который не столь требователен к уровню комфорта, и ради хорошего отдыха они согласны жить и вчетвером, и вшестером, и путешествовать в плацкартном вагоне, то этого можно достичь. Непритязательность детей к уровню комфорта может позволить уменьшить себестоимость тура. Но дешевая путевка может означать и низкую оплату для сотрудников и обслуживающего персонала, что в конечном итоге приводит к снижению привлекательности этой работы для сотрудников. В результате на работу принимаются сотрудники с низким уровнем профессиональной подготовки, что влияет на качество обслуживания, приводит к недостаточному надзору за детьми. Уровень подготовки персонала для работы в детских лагерях оставляет желать лучшего. В настоящее время цены на путевки в лагеря стали расти. Поэтому другая проблема, которая влияет на стоимость путевки, – это налог на землю. Если не решить эти вопросы законодательно, то цены на путевки будут продолжать расти и дальше, и может сложиться такая ситуация, что большинство родителей не смогут воспользоваться услугами наших лагерей из-за высокой стоимости путевок.