Обзор модуля АТС «Оценка работы сотрудников». Оценивайте ваш клиентский сервис

С помощью данного модуля вы можете проводить анализ звонков и оценку разговоров. Узнайте у клиентов, как они оценивают телефонное обслуживание в вашей компании с помощью модуля «Оценка разговоров» виртуальной АТС «Телфин.Офис». Система автоматически предложит каждому из них оценить состоявшийся разговор по 3-х или 5-ти балльной шкале, а вам предоставит аналитический срез с расчетом индекса удовлетворенности клиентов. Содержание видео: 00:00 Введение 00:27 Активация модуля оценка звонков 01:18 Установка приветствия до постановки звонка в очередь 01:53 Контроль звонков и аналитика. Статистика Подключите модуль Оценки работы сотрудников: https://www.telphin.ru/products/virtual-atc/call-rating Оценка звонков - инструмент для анализа качества телефонного обслуживания: https://youtu.be/56fwfkO3CiQ +7(495) 663-73-73 Telegram: https://t.me/telphin_forbusiness VK: https://vk.com/telphinru #оценкаработы #оценкаслужбыподдержки #оценкаклиентскогосервиса #оценказвонка #оценкаобслуживанияклиентов #оценкаработыколлцентра