Евгений Резницкий. Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Привет! Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды руководителей отделов продаж и маркетинга). Возможно зрителю будет интересна моя статья «Шеринг руководителей это...» https://vc.ru/id627659/719647-shering-rukovoditelei-eto, в которой я описываю суть услуги. О новых интервью вы узнаете в тг-канале «Пишущие люди» https://t.me/writingpeople, а о моей книге «8 граней личности» на сайте 8graney.ru. Она помогает продавать, нанимать и управлять сотрудниками. Книга «Вдумчиво о продажах» https://t.me/vdumchivo_book_bot Сегодня у нас в гостях Евгений Резницкий Автор книги «Сила сообществ» Его тг-канал: https://t.me/rcm_channel Ссылка на сайт: https://a-rcm.ru/ Таймкоды: 00:00 Зачем люди объединяются в сообщества? 02:23 Почему собираются люди в сообщества? 03:01 У комьюнити-менеджеров есть свои комьюнити 03:28 Идеальные и хорошие комьюнити 04:51 В чем секрет успешных комьюнити? 08:10 Задача комьюнити-менеджера 10:17 Столько старичков из сообщества может "переварить" новеньких? 11:11 Чем отличается сообщество от чата? 12:40 Как простроить связи в больших сообществах? 16:20 Что можно и что нельзя в сообществах? 17:03 "Представьтесь, расскажите, чем вы занимаетесь?" 20:48 Как помогать активным участникам? 22:58 Как привлечь новых людей в сообщество? 26:47 Про монетизацию сообществ 29:44 Тренды в развитии сообществ 32:19 Услуга "Трекинг для создателей сообществ" 33:24 Топ 3 ошибок при создании сообщества 34:34 Путь комьюнити-менеджера 34:47 Можно купить или продать сообщество? 38:00 Профессия комьюнити-менеджера 41:55 Подарок гостю книга «8 граней личности» Книга Евгения Резницкого «Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только» раскрывает ключевые принципы построения успешных онлайн-комьюнити и показывает важность формирования вовлеченных аудиторий вокруг брендов и проектов. Вот основные тезисы книги: ▌ 1. Что такое сообщество Сообщества — это группы людей, объединённых общими интересами, ценностями и целями. Они формируют особую среду взаимодействия, доверия и поддержки друг друга. ▌ 2. Почему сообщества важны Живые сообщества помогают бизнесу укреплять лояльность клиентов, повышать узнаваемость бренда, получать обратную связь и развивать продукт совместно с пользователями. ▌ 3. Основные этапы создания сообщества Создание успешного сообщества включает три ключевых этапа: - Определение целевой аудитории и её потребностей. - Формирование ценностей и миссии сообщества. - Выбор каналов коммуникации и инструментов управления. ▌ 4. Типология сообществ Существуют разные типы сообществ, каждый из которых имеет свою специфику: - Сообщества по интересам (хобби, увлечения). - Профессиональные сообщества (бизнес-контакты, карьерные возможности). - Локальные сообщества (местные инициативы, соседские проекты). ▌ 5. Форматы коммуникаций внутри сообщества Эффективное взаимодействие членов сообщества обеспечивается различными каналами связи: - Онлайн-платформы (социальные сети, мессенджеры, форумы). - Оффлайн-встречи и мероприятия. - Активное вовлечение лидеров мнений и амбассадоров. ▌ 6. Стратегии роста и развития сообщества Для поддержания динамики и роста важно внедрять стратегии, направленные на развитие активности участников: - Регулярное создание полезного контента. - Организация мероприятий и ивентов. - Поощрение активного участия пользователей (мотивационные программы, конкурсы). ▌ 7. Метрики оценки эффективности сообщества Оценивать успешность сообщества рекомендуется через конкретные метрики: - Уровень вовлечённости участников. - Количество новых подписчиков и активность старых. - Обратная связь и удовлетворённость участников. ▌ 8. Особенности корпоративных сообществ Корпоративные сообщества способствуют формированию корпоративной культуры, повышению лояльности сотрудников и улучшению качества рабочей среды. ▌ 9. Примеры реальных кейсов Книга иллюстрирует изложенные идеи примерами конкретных компаний и проектов, успешно использующих потенциал сообществ для достижения бизнес-целей. Эти тезисы позволяют лучше понять значимость и роль сообществ в современном бизнесе и обществе, предлагая практические инструменты для создания и развития эффективных комьюнити.
Привет! Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды руководителей отделов продаж и маркетинга). Возможно зрителю будет интересна моя статья «Шеринг руководителей это...» https://vc.ru/id627659/719647-shering-rukovoditelei-eto, в которой я описываю суть услуги. О новых интервью вы узнаете в тг-канале «Пишущие люди» https://t.me/writingpeople, а о моей книге «8 граней личности» на сайте 8graney.ru. Она помогает продавать, нанимать и управлять сотрудниками. Книга «Вдумчиво о продажах» https://t.me/vdumchivo_book_bot Сегодня у нас в гостях Евгений Резницкий Автор книги «Сила сообществ» Его тг-канал: https://t.me/rcm_channel Ссылка на сайт: https://a-rcm.ru/ Таймкоды: 00:00 Зачем люди объединяются в сообщества? 02:23 Почему собираются люди в сообщества? 03:01 У комьюнити-менеджеров есть свои комьюнити 03:28 Идеальные и хорошие комьюнити 04:51 В чем секрет успешных комьюнити? 08:10 Задача комьюнити-менеджера 10:17 Столько старичков из сообщества может "переварить" новеньких? 11:11 Чем отличается сообщество от чата? 12:40 Как простроить связи в больших сообществах? 16:20 Что можно и что нельзя в сообществах? 17:03 "Представьтесь, расскажите, чем вы занимаетесь?" 20:48 Как помогать активным участникам? 22:58 Как привлечь новых людей в сообщество? 26:47 Про монетизацию сообществ 29:44 Тренды в развитии сообществ 32:19 Услуга "Трекинг для создателей сообществ" 33:24 Топ 3 ошибок при создании сообщества 34:34 Путь комьюнити-менеджера 34:47 Можно купить или продать сообщество? 38:00 Профессия комьюнити-менеджера 41:55 Подарок гостю книга «8 граней личности» Книга Евгения Резницкого «Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только» раскрывает ключевые принципы построения успешных онлайн-комьюнити и показывает важность формирования вовлеченных аудиторий вокруг брендов и проектов. Вот основные тезисы книги: ▌ 1. Что такое сообщество Сообщества — это группы людей, объединённых общими интересами, ценностями и целями. Они формируют особую среду взаимодействия, доверия и поддержки друг друга. ▌ 2. Почему сообщества важны Живые сообщества помогают бизнесу укреплять лояльность клиентов, повышать узнаваемость бренда, получать обратную связь и развивать продукт совместно с пользователями. ▌ 3. Основные этапы создания сообщества Создание успешного сообщества включает три ключевых этапа: - Определение целевой аудитории и её потребностей. - Формирование ценностей и миссии сообщества. - Выбор каналов коммуникации и инструментов управления. ▌ 4. Типология сообществ Существуют разные типы сообществ, каждый из которых имеет свою специфику: - Сообщества по интересам (хобби, увлечения). - Профессиональные сообщества (бизнес-контакты, карьерные возможности). - Локальные сообщества (местные инициативы, соседские проекты). ▌ 5. Форматы коммуникаций внутри сообщества Эффективное взаимодействие членов сообщества обеспечивается различными каналами связи: - Онлайн-платформы (социальные сети, мессенджеры, форумы). - Оффлайн-встречи и мероприятия. - Активное вовлечение лидеров мнений и амбассадоров. ▌ 6. Стратегии роста и развития сообщества Для поддержания динамики и роста важно внедрять стратегии, направленные на развитие активности участников: - Регулярное создание полезного контента. - Организация мероприятий и ивентов. - Поощрение активного участия пользователей (мотивационные программы, конкурсы). ▌ 7. Метрики оценки эффективности сообщества Оценивать успешность сообщества рекомендуется через конкретные метрики: - Уровень вовлечённости участников. - Количество новых подписчиков и активность старых. - Обратная связь и удовлетворённость участников. ▌ 8. Особенности корпоративных сообществ Корпоративные сообщества способствуют формированию корпоративной культуры, повышению лояльности сотрудников и улучшению качества рабочей среды. ▌ 9. Примеры реальных кейсов Книга иллюстрирует изложенные идеи примерами конкретных компаний и проектов, успешно использующих потенциал сообществ для достижения бизнес-целей. Эти тезисы позволяют лучше понять значимость и роль сообществ в современном бизнесе и обществе, предлагая практические инструменты для создания и развития эффективных комьюнити.