Стратегия и тактика переговоров. Второе занятие Какие переговоры бывают и чем отличаются.

Основная терминология переговорщика. Виды переговоров. Отличие жестких переговоров от конструктивных. Тест на наивность. Картина мира переговорщиков. Как управлять поведением собеседника. Психологические особенности коммуникаций. Коткин Дмитрий Подготовка к сложным переговорам