Analyst Days 11 — Тамара Ушурова, Аналитик как терапевт для системы

Аналитик не экстрасенс: он не способен предугадать все нюансы развития системы.Я бы сравнила аналитика с терапевтом, который по симптомам (по проявлению меток, которые аналитик оставил при проектировании) диагностирует состояние системы, выдает рекомендации по лечению и отслеживает дальнейшую работу. В докладе я объясню, как выявлять симптомы отклонений в работе системы и корректно трактовать их. Поделюсь методом проектирования с использованием «якорей», который поможет быстрее обнаруживать проблемы и снижать стоимость сопровождения. Я расскажу, как аналитикам внедрить этот метод в своей команде, а также убедить разработчиков и тестировщиков в его эффективности. Это поможет вывести процессы создания и сопровождения систем на более высокий уровень и предотвратить новые «заболевания».