Вебинар «Роботизация и автоматизация продаж»

На вебинаре вы узнаете, как оптимизировать коммуникации с клиентами при помощи IP-телефонии и CRM и какие задачи могут решать голосовые боты. Обсудим следующие темы: - Маршрутизация звонков; - Как создать сценарий автоматизации? - Автоинформатор - это не только продажи, но и поддержка существующих клиентов; - Как с учетом специфики бизнеса настроить CRM систему? - Что умеют голосовые роботы? - Как правильно связать работу чат-бота и CRM. На вебинаре выступят: - Иван Павлов, руководитель клиентского сервиса "Телфин" - Артур Варданян, руководитель отдела по работе с партнерами "SYNERGY CRM" Содержание видео: 00:00 Вступление 03:58 Доклад Ивана 54:17 Доклад Артура 01:19:25 Секция вопросов и ответов Регистрация на вебинары Телфин: https://webinar.telphin.ru/