Кто спасет Стратегию и Стратегическую Сессию
Задайте вопрос: +7 985 9976265 Пишите в ТГ: @ilia_glazirin_training Модератор или фасилитатор: кто спасет вашу стратегическую сессию от праха? Я, Илья Глазырин, ведущий стратегических сессий для компаний из списка Forbes, сегодня рассмотрю важную тему: модератор или фасилитатор, и кто из них способен спасти вашу стратегическую сессию от провала. Мы разберем, почему существуют эти два термина, и как их подходы отличаются, а также сосредоточимся на применении фасилитации для достижения максимальной эффективности. КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ ● Модерация и фасилитация — это одна и та же технология, но с разными акцентами: модерация сосредоточена на алгоритмах и инструментах, а фасилитация — на работе с динамикой группы и эмоциями. ● Фасилитатор незаменим для стратегических сессий, так как он эффективно справляется с «человеческим материалом», управляя конфликтами, вовлекая молчунов и возвращая энергию команде для реализации стратегии. ● Метод «Шесть шляп Де Боно» является мощным фасилитационным инструментом, позволяющим системно анализировать проблемы, генерировать идеи и принимать решения, учитывая различные аспекты мышления. ● Успешная стратегическая сессия должна завершаться не усталостью, а зарядом энергии для реализации разработанных планов, и фасилитатор помогает сохранить эту энергию. ● Эффективное применение фасилитации требует подготовки, четкого объяснения правил, активного управления дискуссией и подведения итогов, что значительно повышает шансы на успешную реализацию стратегии. ПРИМЕРЫ И ЦИТАТЫ ● Пример с цифровизацией, когда финансовый директор, используя черную и зеленую шляпы, смог принять необходимость цифровизации, увидев как риски, так и потенциальные выгоды, такие как оптимизация расходов на персонал. ● При оценке новой идеи, последовательность шляп может быть такой: синяя (организация), белая (факты), желтая (выгоды), черная (слабые места), зеленая (возможности), красная (эмоции), и снова синяя (итоги). ● При выходе из тупика рекомендуется использовать последовательность шляп: синяя (организация), черная (негатив), зеленая (новые идеи), белая (факты), и снова синяя (итоги и план действий). ● Для быстрого сбора мнений достаточно использовать синюю и красную шляпы: синяя для объяснения процесса, а красная для выражения чувств и эмоций по текущей ситуации. Важные цитаты: ● "«Это одна и та же технология, просто в руках разных людей с разными акцентами.»" ● "«С человеческим материалом лучше всего справляется фасилитатор.»" ● "«Стратсессия заканчивается энергетически не вечером в 6 часов, она должна закончиться, когда они реализуют эту стратсессию.»" ● "«Синяя шляпа должна всегда оставаться и быть на вас как на фасилитаторе. То есть вы всегда стараетесь выводить на процесс мышления, определять порядок шляп, доводить все это до конца, до разумного, управлять дискуссией.»" ● "«Мы все в одном цветовом поле находимся и думаем в определённом стиле.»" ТЕРМИНЫ Модерация: Подход, чаще ассоциируемый с немецкой школой, фокусирующийся на строгих алгоритмах, технологиях и инструментах для структурирования процесса стратегической сессии. Фасилитация: Подход, чаще ассоциируемый с французской школой (от фр. 'faciliter' - 'усиление'), направленный на работу с динамикой группы, эмоциями, сопротивлением и вовлечением участников для достижения консенсуса и реализации целей. Шесть шляп Де Боно: Методика фасилитации, разработанная Эдвардом Де Боно, которая предлагает участникам поочередно 'надевать' шесть символических 'шляп' (белая, красная, черная, желтая, зеленая, синяя), каждая из которых представляет определенный режим мышления, для всестороннего анализа проблемы или идеи. Белая шляпа: Сфокусирована на объективных данных, цифрах, фактах и информации, а также на определении того, что известно и что необходимо узнать. Красная шляпа: Представляет эмоции, интуицию, чувства, страхи и личное отношение к проблеме или идее, помогая выявить мотивацию и сопротивление. Черная шляпа: Режим критического мышления, направленный на выявление рисков, слабых мест, возможных проблем и негативных последствий, помогая приземлить идеи к реальности. Желтая шляпа: Оптимистический режим мышления, сосредоточенный на выгодах, преимуществах, позитивных сторонах, будущих возможностях и ценностях, вдохновляющий команду. Зеленая шляпа: Шляпа творчества и генерации идей, призванная искать новые решения, альтернативы, нестандартные подходы и возможности, даже в негативных ситуациях. Синяя шляпа: Организующая шляпа, которая управляет процессом дискуссии, определяет порядок использования других шляп, подводит итоги и поддерживает
Задайте вопрос: +7 985 9976265 Пишите в ТГ: @ilia_glazirin_training Модератор или фасилитатор: кто спасет вашу стратегическую сессию от праха? Я, Илья Глазырин, ведущий стратегических сессий для компаний из списка Forbes, сегодня рассмотрю важную тему: модератор или фасилитатор, и кто из них способен спасти вашу стратегическую сессию от провала. Мы разберем, почему существуют эти два термина, и как их подходы отличаются, а также сосредоточимся на применении фасилитации для достижения максимальной эффективности. КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ ● Модерация и фасилитация — это одна и та же технология, но с разными акцентами: модерация сосредоточена на алгоритмах и инструментах, а фасилитация — на работе с динамикой группы и эмоциями. ● Фасилитатор незаменим для стратегических сессий, так как он эффективно справляется с «человеческим материалом», управляя конфликтами, вовлекая молчунов и возвращая энергию команде для реализации стратегии. ● Метод «Шесть шляп Де Боно» является мощным фасилитационным инструментом, позволяющим системно анализировать проблемы, генерировать идеи и принимать решения, учитывая различные аспекты мышления. ● Успешная стратегическая сессия должна завершаться не усталостью, а зарядом энергии для реализации разработанных планов, и фасилитатор помогает сохранить эту энергию. ● Эффективное применение фасилитации требует подготовки, четкого объяснения правил, активного управления дискуссией и подведения итогов, что значительно повышает шансы на успешную реализацию стратегии. ПРИМЕРЫ И ЦИТАТЫ ● Пример с цифровизацией, когда финансовый директор, используя черную и зеленую шляпы, смог принять необходимость цифровизации, увидев как риски, так и потенциальные выгоды, такие как оптимизация расходов на персонал. ● При оценке новой идеи, последовательность шляп может быть такой: синяя (организация), белая (факты), желтая (выгоды), черная (слабые места), зеленая (возможности), красная (эмоции), и снова синяя (итоги). ● При выходе из тупика рекомендуется использовать последовательность шляп: синяя (организация), черная (негатив), зеленая (новые идеи), белая (факты), и снова синяя (итоги и план действий). ● Для быстрого сбора мнений достаточно использовать синюю и красную шляпы: синяя для объяснения процесса, а красная для выражения чувств и эмоций по текущей ситуации. Важные цитаты: ● "«Это одна и та же технология, просто в руках разных людей с разными акцентами.»" ● "«С человеческим материалом лучше всего справляется фасилитатор.»" ● "«Стратсессия заканчивается энергетически не вечером в 6 часов, она должна закончиться, когда они реализуют эту стратсессию.»" ● "«Синяя шляпа должна всегда оставаться и быть на вас как на фасилитаторе. То есть вы всегда стараетесь выводить на процесс мышления, определять порядок шляп, доводить все это до конца, до разумного, управлять дискуссией.»" ● "«Мы все в одном цветовом поле находимся и думаем в определённом стиле.»" ТЕРМИНЫ Модерация: Подход, чаще ассоциируемый с немецкой школой, фокусирующийся на строгих алгоритмах, технологиях и инструментах для структурирования процесса стратегической сессии. Фасилитация: Подход, чаще ассоциируемый с французской школой (от фр. 'faciliter' - 'усиление'), направленный на работу с динамикой группы, эмоциями, сопротивлением и вовлечением участников для достижения консенсуса и реализации целей. Шесть шляп Де Боно: Методика фасилитации, разработанная Эдвардом Де Боно, которая предлагает участникам поочередно 'надевать' шесть символических 'шляп' (белая, красная, черная, желтая, зеленая, синяя), каждая из которых представляет определенный режим мышления, для всестороннего анализа проблемы или идеи. Белая шляпа: Сфокусирована на объективных данных, цифрах, фактах и информации, а также на определении того, что известно и что необходимо узнать. Красная шляпа: Представляет эмоции, интуицию, чувства, страхи и личное отношение к проблеме или идее, помогая выявить мотивацию и сопротивление. Черная шляпа: Режим критического мышления, направленный на выявление рисков, слабых мест, возможных проблем и негативных последствий, помогая приземлить идеи к реальности. Желтая шляпа: Оптимистический режим мышления, сосредоточенный на выгодах, преимуществах, позитивных сторонах, будущих возможностях и ценностях, вдохновляющий команду. Зеленая шляпа: Шляпа творчества и генерации идей, призванная искать новые решения, альтернативы, нестандартные подходы и возможности, даже в негативных ситуациях. Синяя шляпа: Организующая шляпа, которая управляет процессом дискуссии, определяет порядок использования других шляп, подводит итоги и поддерживает