Почему абонентам приходится платить за беседу с автоответчиком

Рязанцы заметили, что сотовые операторы списывают деньги, даже когда до абонента не получается дозвониться. Оказывается, плату берут за услуги автоответчика, хотя по факту разговор даже не начался. Законно ли это?