Analyst Days 12 — Алексей Орлов, Миражи непростых проектов

Что такое мираж? Это относительно безобидное оптическое явление - преломление света на границе различного по плотности воздуха. Почему "относительно"? Оно привлекает внимание, показывает объекты там, где их на самом деле нет, увлекая путника в неверном направлении. В непростых проектах много объектов внимания, по вопросам анализа написаны увесистые книги, - все это способствует тому, чтобы отвлечься от прописных истин, потеряться в частностях и забыть о фундаментальных основах нашей работы. В выступлении хочется вернуться к правилам, о которых сказано давно, на которые надо полагаться при изобилии миражей. Они описаны буквально 20 пунктами. Поэтому не составляет большого труда их перечитать перед тем, как погрузиться в работу над проектом. Речь пойдет про «Билль о правах клиента» и «Билль о его обязанностях» - очевидное, о чем забывают и потом спотыкаются на пути к продуктиву.