Коллекторы звонят и угрожают. Как с ними разговаривать?

Коллекторы звонят и угрожают? Что делать? Как с ними разговаривать? Как вести себя при общении с коллекторами? Кто такие на самом деле коллекторы и на что имеют право? Имеют ли право звонить и угрожать должникам? На все эти вопросы отвечает наш эксперт Ильдар Закиров.