Анализ активности клиентов: как дополнить ABC-анализ

В этом видео разбираем, как анализ активности клиентов дополняет ABC-анализ и помогает увидеть реальную картину продаж. Показываем, почему даже крупные клиенты могут быть нестабильными, как это влияет на планирование выручки и где возникают скрытые риски в клиентской базе. Подход ABC-анализ + анализ активности позволяет выявить дисбаланс в продажах, точнее сегментировать клиентов и принимать обоснованные управленческие решения. Видео будет полезно собственникам бизнеса, руководителям продаж и специалистам, работающим с клиентской базой.