Analyst Days 14 — Надежда Смирнова, Как мы внедряли фреймворк профессионального развития аналитиков

История одной команды аналитиков, которая решилась на создание и внедрение фреймворка профессионального развития: Как мы поняли, что он нам нужен? Что вошло в понятие “фреймворка”? Что и зачем включили в матрицу компетенций? Как построили процесс интервью по матрице компетенций? Какие грейды определили и почему они нам не подошли на практике? Как удалось вовлечь аналитиков и почему “сопротивление” - это полезно? Что помогает планировать профессиональный рост команды? Почему работу над фреймворком профессионального развития невозможно завершить? За 3 года мы прошли путь от отсутствия отдела аналитики до команды из 20+ человек с работающим фреймворком профессионального развития, сотней пройденных интервью по матрице компетенций, десятками выполненных планов индивидуального развития и масштабированием инструментов для коллег из других стран. Эти результаты было бы невозможно достичь без собранных грабель и минут отчаяния, которыми также смогу честно поделиться с аудиторией.