Цифровое лицо бренда: отображать — значит заботиться

Пациенты всё чаще покупают лекарства онлайн — на маркетплейсах, в приложениях и в интернет-аптеках. Но как убедиться, что препарат настоящий, а не подделка? Почему изображение упаковки на сайте не совпадает с той, которую доставили и где искать инструкцию? Смотрите интервью «Цифровое лицо бренда: отображать — значит заботиться» с руководителем проектов компании «Эффектив технолоджис» Татьяной Домась. В беседе с экспертом руководитель PR-службы сообщества PharmPRO Елена Карал затронула такие вопросы: • Почему визуальное несоответствие упаковки — это репутационные риски • Как доступность изображений и инструкций влияет на доверие пациента • Какие сложности мешают производителям оперативно обновлять контент • Какие инструменты автоматизации уже доступны и как они работают • Почему прозрачность — это конкурентное преимущество