Банковский маркетинг

Банковский маркетинг – это стратегия и философия банка, требующая тщательной подготовки, глубокого и всестороннего анализа, активной работы всех подразделений банка от руководителя до низовых звеньев. Маркетинговый подход предполагает первоочередную ориентацию банка не на свой продукт, а на реальные потребности клиентуры. Поэтому столь необходимо тщательное изучение рынка, анализ изменяющихся вкусов и предпочтений потребителей банковских услуг. Лекцию читает: Мелентьева О.В., к.э.н., доцент кафедры банковского дела Официальный сайт ДонНУЭТ: http://donnuet.education Youtube channel дистанционного обучения ДонНУЭТ: https://www.youtube.com/channel/UCO0S2tcP7iPdZcCe4YWC53g