ПрофФинПросвет: Защита прав потребителей финансовых услуг в условиях ограничений

На примере поступающих в Банк России жалоб разобрали вопросы и возникающие у населения проблемы при взаимодействии с финансовыми организациями в условиях динамично изменяющийся среды. На встрече рассказали про нововведения в условиях банковского обслуживания, а также остановились на продуктах и услугах, которые могут нам навязать под видом банковского вклада. Обсудили, какими правами обладают потребители финансовых услуг, что можно делать и куда обращаться для их защиты. На встрече спикеру можно было задать любой интересующий вас вопрос по теме мероприятия. Встречу проведёл Дмитрий Евгеньевич Баранов – заместитель начальника Управления по связям с общественностью ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.