Персонализация как инструмент управления поведением

Как управлять поведением потребителя Онлайн-курс о принципах клиентоцентричного маркетинга: симбиоз поведенческой экономики и практик исследования клиентского опыта https://www.skolkovo.ru/programmes/kak-upravlyat-povedeniem-potrebitelya/