«История одного звонка»

Это история рассказывает нам о работе оператора на телефоне доверия. Главная героиня - женщина, которая недавно узнала о своём диагнозе ВИЧ-инфекция и обращается за поддержкой. Оператор телефона доверия помогает нашей героине пройти все стадии принятия диагноза и научится с этим жить, попутно рассказывая о том, что существуют группы взаимопомощи для людей, живущих с ВИЧ, «равные» консультанты по ВИЧ-инфекции и о возможности прийти лично на консультацию к психологу бесплатно. Благодаря работе оператора героиня ролика научилась принимать свой диагноз и жить с ВИЧ.