Доклад Ю.В. Назарова, ЭОС («Осенний документооборот-2016») - Часть 1
Уважаемые коллеги, если проанализировать слова, которые произносятся на конференциях, связанных с электронным документооборотом, то мы заметим, что все произносим, как некоторую мантру: " Когда же, наконец, получим полностью электронный документооборот", "Когда мы избавимся от бумаг", "Когда мы достигнем должной эффективности". Я сейчас хочу поговорить немножко о более дальней перспективе, о том, что нас ждет чуть позже, в интервале 1-5, возможно 10 лет. Смотрите. Вот эта информация 2013 года. Она рассказывает о том, каким образом при работе с полностью электронным контентом, т.е. люди, которые не отягощены проблемами конвертации документов. Полностью электронный контент. Сколько времени они тратят на различные операции. И вы увидите, что поиск и сбор информации, чтение почты и написание ответов, коммуникации занимают достаточно большое количество времени. Т.е. электронный контент по прежнему достаточно трудоемок и не выдает должного количества эффективности. То, на что последние годы возлагались большие надежды, это использование в СЭД, ну и вообще в системах цифрового контента, технологии социальных сетей, т.е. средств, которые улучшают взаимодействие с данными, взаимодействие сотрудников, геймификации систем, т.е внесение разгрузочных игровых технологий, которые позволяют более комфортно общаться с контентом. Вы видите, что этот прирост существенный, но он недостаточный. На сегодняшний момент этот прирост эффективности практически исчерпан. Что же будет дальше? По моему глубокому убеждению, дальше, следующий наш резерв это искусственный интеллект.
Уважаемые коллеги, если проанализировать слова, которые произносятся на конференциях, связанных с электронным документооборотом, то мы заметим, что все произносим, как некоторую мантру: " Когда же, наконец, получим полностью электронный документооборот", "Когда мы избавимся от бумаг", "Когда мы достигнем должной эффективности". Я сейчас хочу поговорить немножко о более дальней перспективе, о том, что нас ждет чуть позже, в интервале 1-5, возможно 10 лет. Смотрите. Вот эта информация 2013 года. Она рассказывает о том, каким образом при работе с полностью электронным контентом, т.е. люди, которые не отягощены проблемами конвертации документов. Полностью электронный контент. Сколько времени они тратят на различные операции. И вы увидите, что поиск и сбор информации, чтение почты и написание ответов, коммуникации занимают достаточно большое количество времени. Т.е. электронный контент по прежнему достаточно трудоемок и не выдает должного количества эффективности. То, на что последние годы возлагались большие надежды, это использование в СЭД, ну и вообще в системах цифрового контента, технологии социальных сетей, т.е. средств, которые улучшают взаимодействие с данными, взаимодействие сотрудников, геймификации систем, т.е внесение разгрузочных игровых технологий, которые позволяют более комфортно общаться с контентом. Вы видите, что этот прирост существенный, но он недостаточный. На сегодняшний момент этот прирост эффективности практически исчерпан. Что же будет дальше? По моему глубокому убеждению, дальше, следующий наш резерв это искусственный интеллект.