Shorts
- Все чаще мы сталкиваемся с выгоревшими профессионалами на наших обучениях. Самостоятельно диагностировать это состояние бывает сложно, ведь выгорание подкрадывается незаметно и имеет накопительный эффект. Давайте разберем основные признаки! 🔍 Признаки выгорания: 1️⃣ Сниженный эмоциональный фон: - Раздражительность или, наоборот, апатия по утрам перед началом рабочего дня. - Физическая усталость: даже после выходных нет ощущения полноценного отдыха. - Потеря интереса к тому, что раньше вдохновляло. Задачи и общение с командой теперь вызывают желание «чтобы все оставили в покое». 2️⃣ Формализм в общении: - Общение сводится к сухим инструкциям и регламентам, даже там, где нужна эмпатия. - Раздражение на клиентов или коллег: они начинают восприниматься как назойливые факторы, мешающие работе. - Обесценивание: вы перестаете верить в значимость своей деятельности и людей вокруг. 3️⃣ Негативная самоподача: - Мысли типа «Я ничего не успеваю», «Я делаю всё хуже других», «Моя работа никому не нужна». - Снижение самооценки: успехи приписываются везению, а не собственным навыкам. - Сворачивание обязательств: вы перестаете брать на себя новые проекты, боясь не справиться. 💡 Если вы узнали себя в этих признаках, возможно, стоит задуматься о том, как вернуть интерес и энергию к работе. Не бойтесь искать помощь и поддержку! .
- Что такое управление Мы взяли на себя смелость разложить управление на уровни. Первый Управлять собой – управлять своими задачами, своим временем, своей эффективностью. Второй уровень Управлять исполнителями – адаптация, обучение, развитие, делегирование, планирование, обратная связь и так далее Управление руководителями – разложить цель на задачи, управление ресурсами, управление бюджетами и так далее. Управление смыслами – это уже роль совета директоров или собственника - позиционирование, ценности, цели, стратегия и так далее Соль в том , что большинство руководителей и собственников неплохо разбираются и управляют на третьем и четвертом уровне. перец, в том что по нашей статистике 27% процентов руководителей не имеют знаний и навыков первых двух уровней А собственники малого бизнеса в количестве 73% не имеют знаний и умений на первых двух уровнях А как известно, что дом без фундамента и стен построить невозможно
- Своевременная выплата заработанной платы. Вроде бы постой процесс, организовать его не сложно. Но по статистике 21% работодателей позволяют себе этого не делать. Сотрудник у которого не закрыта зона безопасности, никогда не будет доверять своему работодателю. Смотри видео, поделись своим опытом в комментариях
- Оказывается, если я сам не вовлекаюсь и не испытываю злости к покупателю, решить конфликт с ним достаточно легко Правило LAST — это методика разрешения конфликтов в сфере обслуживания (рестораны, отели), где LAST расшифровывается как Listen (Выслушать), Apologize (Извиниться), Solve (Решить), Thank (Поблагодарить), цель которой — превратить недовольного клиента в лояльного, сосредоточившись на создании позитивного последнего впечатления. Шаги правила LAST
- У многих возникает проблема с самооценкой как специалиста. Часто это проявляется во фразах - мои слабые качества, мои недостатки. В этом случае мы как раз и пытаемся изменить себя - боремся с собой. И как итог ничего не получается. Или травма на всю жизнь. Лучшим и безопасным способом будет другой и очень простой способ. !!! Просто наращивать навыки!!! Учить новое, делать новые действия. Такой способ не вызывает внутреннего сопротивления Надеюсь было полезно 🔥🔥🔥
- Как известно многие сейчас жалуются на недостаток внимательности. Не получается сфокусироваться на задаче. Трудно запомнить информацию. Тяжело воспринимается сложная информация. Ответ очень прост Это всего лишь навыки, которые можно развивать. В нашем примере задействованы две руки с разным ритмом и последовательностью клавиш. Музыкальный инструмент хороший тренажер для развития мозга. А если еще и петь будешь, то вообще имба🔥
- Состояние человека, взрослый и ребенок
