Наквасин С. Аналитический центр. Применение ИИ в финтехе. Настоящее, барьеры и перспективы31просмотргод назад
Удальцова Е. Аскона. Автоматизация сервисной поддержки клиентов в ЦЕС Аскона Лайф Групп24просмотрагод назад
Кузнецов Е. Digital Evolution Ventures. Технологическая революция — глобальные последствия175просмотровгод назад
Ананьев Н. Росгосстрах. Как голосовой ИИ-помощник не испортил настроение клиенту и снизил нагрузку36просмотровгод назад
Болсуновская Н. Ригла. Через персонализацию и человекоцентричность к росту продаж18просмотровгод назад
Naumen Project Ruler в экосистеме управления: единая логика для проектов, сервисов и знаний128просмотровгод назад
Как с помощью вашей цифровой кладовки увеличить продажи на 38%: обработка записей встреч нейросетью13просмотровгод назад
Эволюция оценки качества при помощи речевой аналитики: кейс Императорского Монетного Двора19просмотровгод назад
Предиктивная маршрутизация в Самолет, как мы сократили стоимость звонка и улучшили клиентский сервис13просмотровгод назад
Как роботизировать поддержку, сэкономить десятки млн руб. и закрыть 60% диалогов без операторов12просмотровгод назад
Как Мосэнергосбыт построил разветвленную систему автоматизации клиентского обслуживания17просмотровгод назад
Диалоговый искусственный интеллект: карта технологий, динамика рынка и будущее генеративного ИИ19просмотровгод назад
