Добавить
Уведомления
Виталий Ковалев х Лаборатория маркетинга
Иконка канала Виталий Ковалев х Лаборатория маркетинга

Виталий Ковалев х Лаборатория маркетинга

2
просмотра
Ответь на три вопроса: — Сколько стоит привлечение одного клиента? — Сколько он приносит за всё время? — Где именно он отваливается? Если нет точных цифр — ты не управляешь. Ты реагируешь на ситуацию. Сегодня заявки есть — спокойно. Завтра нет — паника. Так живёт большинство. Но это не стратегия. Начни с базовых метрик. И верни себе контроль.
4
просмотра
Деньги есть. Клиенты есть. Работа идёт. Но ты не понимаешь, откуда приходит выручка. Что влияет на рост. Что будет через месяц. Это не стабильность. Это иллюзия контроля. И она всегда заканчивается кризисом. Потому что бизнес без системы не управляется — он просто держится. Начни считать, пока «нормально» не превратилось в «поздно».
3
просмотра
Можно снимать рилсы каждый день. Можно писать посты. Можно собирать лайки. И при этом не зарабатывать. Потому что контент без стратегии — это шум. Он не ведёт к решению. Не усиливает доверие. Не объясняет ценность. Не двигает к покупке. Контент — это инструмент воронки. А не активность ради галочки. Спроси себя: куда ты ведёшь свою аудиторию?
3
просмотра
Многие думают, что система начинается с внедрения CRM. Но CRM — это просто инструмент. Система начинается с понимания: сколько стоит клиент, сколько он приносит, где он отваливается, что влияет на решение. Без цифр и логики CRM превращается в аккуратный список потерянных контактов. Инструменты не создают порядок. Они лишь фиксируют хаос. Начните не с сервиса. Начните с понимания денег.
2
просмотра
«Лиды идут, но продаж нет». И все начинают винить рекламу. Но деньги чаще теряются после заявки. Долго отвечают. Не перезванивают. Отвечают сухо и шаблонно. Не дожимают. Не работают с возражениями. Это тихие утечки. Они незаметны, но съедают прибыль месяцами. Маркетинг приводит. Продажи закрывают. Проверьте, что происходит с клиентом после того, как он оставил заявку.
2
просмотра
Да, клики стали дороже. Да, конкуренция выросла. Но настоящая проблема не в цене рекламы. А в том, что бизнес не понимает экономику клиента. Не знаете LTV — любой CPA пугает. Нет повторных продаж — реклама «невыгодная». Нет апселов — рост упирается в потолок. Реклама не обязана быть дешёвой. Она обязана окупаться. Дорогая реклама — это симптом. Причина всегда в системе. Посчитайте, сколько клиент приносит вам на самом деле.
2
просмотра
«А вдруг дорого?» «А вдруг не купят?» Когда бизнес боится озвучить цену, он думает, что дело в рынке. Но чаще дело в слабой уверенности в своём предложении. Цена — это не враг. Это фильтр. Она отсекает случайных. Упрощает продажи. Экономит время. Дёшево — не значит легче. Иногда дёшево продавать сложнее всего. Если цену неловко назвать вслух — оффер не дотянут. И чинить нужно его, а не цифру. Спроси себя честно: в чём ты не уверен?
1
просмотр
Реклама не спасает бизнес. Она усиливает то, что уже есть: хаос, слабый оффер или невыстроенные продажи. Маркетинг — это не волшебная кнопка. Это усилитель системы. Смотри дальше, если готов разобраться, что именно ты сейчас усиливаешь.